Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Зарайска в ЕДС снижается третью неделю подряд

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 4 заявки жителей городского округа Зарайск в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. 2 заявки за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 20%, и такая тенденция отмечается третью неделю подряд.

Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:

- Ненадлежащее качество коммунальной услуги по горячему водоснабжению (-100%);

- Монтаж электрических проводов не соответствует нормативным требованиям (-100%);

- Протечки кровли (-50%).

А наибольшее количество обращений из муниципального образования (6) поступило в категории «Неисправность выступающих конструкций: балконов, козырьков, эркеров, карнизов, входных крылец и т. п.».

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.