Госжилинспекция сообщает: жители Балашихи жалуются в соцсети преимущественно на деятельность управляющих организаций

По словам Главного государственного жилищного инспектора региона Ольги Фединой, ведомством зафиксировано на 13% меньше комментариев, чем за аналогичный период 2020 года.

В условный топ вопросов, наиболее волновавших собственников и нанимателей жилья в Балашихе, вошли:

1) Деятельность УК;

2) Неисправности/ отключение лифтового оборудования;

3) Уборка подъездов.

КОММЕНТАРИЙ

Ольга ФЕДИНА, руководитель областного надзорного ведомства:

– Мониторинг сообщений жилищно-коммунальной тематики в социальных сетях мы проводим постоянно. Курирующий специалист ни одно сообщение не оставляет без внимания. Каждый комментарий фиксируется, в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) заводится заявка, ее исполнение отслеживается. Это позволяет быстро реагировать на возникающие проблемы и решать их на начальном этапе.

Напомним, что жители могут самостоятельно направлять заявки на портал ЕДС МО https://eds.mosreg.ru/. Управляющие организации должны принять их в течение 24 часов и затем выполнить в срок, установленный для каждой категории индивидуально. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку. Все работы проходят под контролем Госжилинспекции.

 

Подготовила Валентина СОЛОВЬЕВА