Эксперты разъяснили, как в 2026 году оформить электронный полис ОСАГО
На что обратить внимание при покупке полиса е-ОСАГО?
Водители в России все чаще отдают предпочтение электронным полисам ОСАГО. По данным Российского Союза Автостраховщиков (РСА), за первый квартал 2026 года в России было продано 12,6 млн электронных полисов ОСАГО, из них 4,9 млн полисов е-ОСАГО было продано в марте. Доля проданных е-ОСАГО составляет 81,2% от всех заключенных за этот период договоров обязательной «автогражданки».
В топ-10 регионов-лидеров по продажам полисов е-ОСАГО по итогам первого квартала 2026 года вошли:
• Москва (1,4 млн полисов е-ОСАГО, 10,8% от всех продаж электронных полисов ОСАГО в России);
• Московская область (979 тыс. е-ОСАГО, 7,7%);
• Краснодарский край (713 тыс. е-ОСАГО, 5,6%);
• г. Санкт-Петербург (644 тыс. е-ОСАГО, 5,1%);
• Свердловская область (478 тыс. е-ОСАГО, 3,8%);
• Челябинская область (353 тыс. е-ОСАГО, 2,8%);
• Новосибирская область (338 тыс. е-ОСАГО, 2,7%);
• Республика Татарстан (330 тыс. е-ОСАГО, 2,6%);
• Ростовская область (319 тыс. е-ОСАГО, 2,5%);
• Республика Башкортостан (318 тыс. е-ОСАГО, 2,5%).
«Рост количества проданных полисов е-ОСАГО по сравнению с первым кварталом 2025 года достиг 70,4%. Популярность электронных полисов ОСАГО базируется на удобстве их покупки и подкрепляется развитием цифровых сервисов в страховании: оформление онлайн, отказ от бумажной документации, быстрая обработка – всё это позволяет не только сократить время на приобретение полиса, но и расширить доступность страховых услуг по всей стране. Электронные продажи и цифровизация услуг страховых компаний – один из ключевых драйверов клиентоориентированного подхода страховщиков», – сообщил президент РСА Евгений Уфимцев.
Покупая электронный полис, стоит быть внимательным, чтобы избежать ошибок и отказов в выплатах. Полный перечень страховщиков, которые вправе продавать электронные ОСАГО, можно найти на сайте РСА в разделе «Е-ОСАГО». Если пользуетесь поисковиком, обратите внимание на адрес сайта выбранной компании. Поддельные сайты могут частично или полностью повторять дизайн и цветовое решение официальных, а их адрес – незначительно отличаться. К примеру, osago-sogaz-cheap.ru (подделка), www.sogaz.ru (официальный).
Неточности в заполнении данных – самая распространенная ошибка при оформлении е-ОСАГО. Вносите сведения из документов о страхователе, собственнике автомобиля, водителях и автомобиле внимательно и проверяйте цифры. Если данные о транспортном средстве будут вписаны в электронный полис неверно, т.е. если указано иное авто, то вам откажут в выплате. Но, если ошибка в данных полиса закралась случайно, обратитесь к страховщику – он оперативно внесет изменения.
При оформлении электронного полиса сверьте паспортные данные (серия и номер), водительское удостоверение (все цифры, категории) и паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства (VIN, гос. номер, номер двигателя, мощность двигателя). Впишите в полис всех, кто управляет вашим автомобилем, ведь за отсутствие ОСАГО при проверке грозит штраф (от 800 рублей за первое нарушение до 3-5 тыс. за повторное). Заполнение данных на сайтах страховых компаний интуитивное и понятное. Система автоматически сформирует ваш ключ простой электронной подписи, а к оплате принимаются карты любых банков. Доступен расчет через Систему быстрых платежей. После оплаты (примерно через 15 минут) полис е-ОСАГО приходит на указанный вами e-mail в формате PDF-файла, а также загружается в личный кабинет страхователя с заявлением о заключении е-ОСАГО. Кроме того, информация появляется в базе АИС Страхования, оператором которой является Национальная страховая информационная система (НСИС) – именно эта организация хранит данные по всем полисам ОСАГО.
Если полис не пришел на почту или в личный кабинет, проверьте папку «Спам» или свяжитесь со страховой компанией. Е-ОСАГО должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью страховой компании, содержать QR-код для проверки и уникальный номер полиса. Проверить действительность вашего полиса ОСАГО можно в личном кабинете НСИС. Электронный полис равнозначен бумажному, его можно предъявлять сотрудникам Госавтоинспекции на экране смартфона. Для подстраховки, если вдруг будут перебои с Интернетом, храните PDF-файл в памяти телефона или сделайте распечатку е-ОСАГО.
Страховые компании заинтересованы в развитии электронных сервисов. К примеру, через личный кабинет клиент Росгосстраха может подать заявление и все документы непосредственно с места ДТП, самостоятельно провести фотофиксацию повреждений и получить направление на ремонт или соглашение о денежной выплате. Как рассказал начальник управления аналитики Блока «Урегулирование убытков» Росгосстраха Виктор Толстой, в январе 2026 года заявления о страховом случае через личный кабинет по ОСАГО подали более 45% клиентов компании.
«Ингосстрах» тоже предоставляет клиентам онлайн-сервисы для оформления страховых случаев, в том числе через собственные цифровые платформы и мессенджер MAX. Ежемесячно более 5,5 тысяч клиентов по всей России выбирают дистанционное оформление полиса ОСАГО вместо посещения офиса. Мобильное приложение IngoMobile и личный кабинет на сайте, дают возможность провести самоосмотр транспортного средства, передать документы по страховому событию, а также получить направление на ремонт или информацию о сумме ущерба. После принятия решения о выплате средства зачисляются мгновенно с использованием Системы быстрых платежей.
Развивает онлайн-сервисы и цифровые каналы обслуживания и «Югория». В 2025 году более 11 тысяч договоров Е-ОСАГО оформлено дистанционно в личном кабинете клиентов на сайте. Всего с момента запуска в сервисе зарегистрировались более 250 тысяч пользователей. Клиенты оценили удобство сервиса онлайн-урегулирования убытков по страхованию от несчастных случаев и ОСАГО. Сейчас Личный кабинет клиента проходит технологическое обновление с переходом на новую платформу. Параллельно развивается Личный кабинет страховых агентов: сегодня им активно пользуются более 80% партнёров.
Пресс-служба Информационного проекта «ОСАГО: общественная экспертиза», E-mail: avto@icomm.pro